Ого, сколько вас таких, кто с ОСАГО намучился! Реально бесит, когда страховые хитрят. У меня знакомая недавно рассказывала, ей тоже пытались впарить какую-то дичь про то, что "у них система упала" и бланков нет. Ахаха, ну смешно же!

Но я тут кое-что нарыл, чисто для информации. Если вас напрямую посылают, есть супер-вариант – Центральный Банк России. Им можно пожаловаться, прям на их сайте есть форма для обращений. Это реально работает, имхо!

И еще, как вариант, можно попробовать обратиться в Российский Союз Автостраховщиков. Они тоже вроде как за права страхователей борются. Короче, не сдавайтесь, ребята! Не дайте себя обмануть! Это же ОСАГО, оно должно быть у всех!