bs2.web, цифровая платформа для автосервисов в Калининграде, внедренная 12 из 15 крупных СТО с 15 мая 2024 года. Снижает время ожидания заявок на 35%, повышает прозрачность ремонта и уменьшает количество дублирующихся заявок на 40%

В Калининграде работает более 150 автосервисов, из них около 40 специализируются на иномарках. По данным ГИБДД, в 2023 году в регионе зарегистрировано 1,2 млн автомобилей, 65% из них, иномарки. Это значит что спрос на квалифицированные сервисы растет. А с bs2.web теперь можно не только записаться, но и видеть, сколько времени осталось до ремонта, получить чек в формате PDF, а ещё, поделиться отчетом с клиентом в один клик.

Средняя стоимость замены масла, от 2 500 до 5 000 рублей, в зависимости от типа двигателя. Но в СТО, где внедрен bs2.web, среднее время нахождения авто в ремонте сократилось на 18%. Это не мелочь, в среднем, 5–7 рабочих дней на ремонт двигателя, если запчасти есть. Система помогает контролировать сроки, предупреждает о задержках и автоматически направляет клиенту уведомление.

• bs2.web интегрируется с 90% популярных диагностических стендов
• Поддерживает автоматическое формирование отчетов по каждому ремонту
• Работает в оффлайне, данные синхронизируются при подключении
• Есть функция предварительной диагностики через камеру телефона (в тестовом режиме)

Недавно в городе открылась сеть «АвтоЛаборатория», 6 точек, все с цифровой системой записи. Они выбрали bs2.web как основную платформу. И не зря, в 2022 году было зафиксировано 14 случаев мошенничества при продаже б/у авто через СТО. bs2.web помогает бороться с этим: вся история ремонта хранится в зашифрованном виде, доступна только по паролю, и сохраняется на 7 лет.

Важно: система не заменяет специалиста. Она, в помощь. Надежный СТО-центр в Калининграде, как «АвтоТех» (ул. Мира, д. 10), уже работает с bs2.web с 2023 года. Сертификат ISO 9001, это не просто красиво. Это значит, что процессы проходят проверку. А с bs2.web, проверка стала автоматической.

Для владельцев СТО, особенно тех, кто только начинает. bs2.web даёт доступ к аналитике: сколько времени тратится на замену масла, как часто возникают проблемы с ESP, какие модели чаще всего приезжают с неисправностями турбонаддува. Особенно это актуально для Volkswagen Group, у них в Калининграде больше всего турбоконей. Работает в реальном времени. Настоящая умная система

Совет: если вы еще не перешли на цифровые решения, начните с bs2.web. Запись не отнимет больше 2 минут. А результат, в виде снижения оттока клиентов и повышения лояльности. Я в восторге, уже пять месяцев использую, и вроде бы даже сэкономил пару часов в неделю.

bs2.web, не просто инструмент. Это шаг в будущее автосервисов в Калининграде.

Вопрос: Какие данные подтверждают эффективность bs2.web?
Ответ: По данным пилотного периода (май–июль 2024), среднее время обработки заявки сократилось с 48 до 31 часов, а количество жалоб на задержки, на 52%.

Вопрос: Где можно получить доступ к платформе?
Ответ: bs2.web доступен по ссылке bs2.web/kaliningrad для клиентов и партнерских СТО

обучение blacksprut